Root Art

Hizmet

Sık sorulan sorulardan kullanım önerilerine, sevkiyat ve teslimat bilgilerinden iroko bakım rehberine kadar ihtiyacınız olan tüm hizmet bilgilerine ulaşın.

HİZMET

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

İhtiyacınız olan başlığı seçerek sorulara, kullanım bilgilerine, iletişim, sevkiyat ve bakım detaylarına doğrudan ulaşabilirsiniz.

01 / 05

Sık Sorulan Sorular

Soruların üzerine gelerek cevapları görüntüleyebilir, ilgili soruya tıklayarak bakım, kullanım veya kargo bölümüne doğrudan geçebilirsiniz.

İroko ahşabı neden zamanla gri bir renk alır?
Doğal ahşap, güneş ışığı ve dış ortam koşullarının etkisiyle zaman içerisinde gri ve gümüş tonlarına dönebilir. Bu değişim ahşabın doğal yaşlanma sürecidir ve ürünün dayanıklılığını kaybettiği anlamına gelmez.
Teak Oil ne zaman uygulanmalıdır?
Bakım sıklığı ürünün bulunduğu iklim, güneş, nem ve yağış koşullarına göre değişebilir. Yüzey renginde matlaşma veya kuruma görüldüğünde bakım uygulanabilir.
Ürünler dört mevsim dış mekânda kullanılabilir mi?
İroko dış mekân koşullarına dayanıklı doğal bir ahşap türüdür. Bununla birlikte düzenli bakım yapılması, yüzeyde uzun süre su birikiminin önlenmesi ve kullanılmayan dönemlerde ürünlerin uygun şekilde korunması önerilir.
Kış aylarında ürünler nasıl korunmalıdır?
Ürünlerin temiz ve kuru biçimde muhafaza edilmesi, hava dolaşımına izin veren koruyucu örtüler kullanılması ve minderlerin kapalı bir alanda saklanması tavsiye edilir.
Sevkiyat hangi yöntemle gerçekleştiriliyor?
Sevkiyat, teslimat bölgesi ve ürün ölçülerine göre Root Art tarafından planlanır. Gönderimler kendi sevkiyat organizasyonumuz veya anlaşmalı olduğumuz nakliye firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Ürünün dış ambalajını ve görünen yüzeylerini teslimat sırasında kontrol etmeniz, herhangi bir hasar görülmesi durumunda teslimatı gerçekleştiren görevliye bilgi vermeniz önerilir.
02 / 05

Kullanım Önerileri

Düzenli kontrol ve doğru kullanım, dış mekân mobilyalarınızın doğal görünümünü, konforunu ve kullanım kalitesini korumaya yardımcı olur.

01
Güneş
İroko dış mekân kullanımına uygun doğal bir malzemedir. Doğrudan güneş ışığı etkisiyle zaman içerisinde renk değişimi yaşanması doğal bir süreçtir.
02
Yağmur
Yağış sonrasında ürün yüzeyinde uzun süre su birikmesine izin vermeyin. Ürünün hava almasını ve doğal biçimde kurumasını sağlayın.
03
Minderler
Minderleri yoğun yağış, uzun süreli nem ve kullanılmayan dönemlerde kapalı, temiz ve kuru bir ortamda muhafaza edin.
04
Temizlik
Günlük temizlikte yumuşak bez ve hafif nemli uygulamalar tercih edin. Sert fırça, çamaşır suyu ve aşındırıcı temizlik ürünlerinden kaçının.
05
Kış Dönemi
Uzun süre kullanılmayacak ürünleri hava dolaşımını tamamen engellemeyen koruyucu örtülerle muhafaza edin ve düzenli olarak havalandırın.
Root Art Hizmet

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Bakım, kullanım, sevkiyat ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için Root Art ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç
04 / 05

Kargo & Teslimat

Ürünler kargo ve sevkiyat öncesinde son kez kontrol edilir, nakliyeye uygun şekilde hazırlanır ve teslimat bölgesine göre planlanan gönderim süreci başlatılır.

Root Art ürünlerinin gönderimi, ürün ölçüsü ve teslimat bölgesine göre kendi sevkiyat organizasyonumuz veya anlaşmalı olduğumuz nakliye firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
01
Sipariş Onayı
02
Son Ürün Kontrolü
03
Nakliyeye Hazırlık
04
Anlaşmalı Nakliye
05
Teslimat
05 / 05

İroko Bakım Rehberi

Doğru ve düzenli bakım, iroko ağacının doğal dokusunu korur ve ürünün dış mekândaki kullanım ömrünü destekler.

 
Doğal ahşap bakımı
Dört temel adımla iroko yüzeyin doğal görünümünü koruyun.
Bakım işlemine başlamadan önce ürün yüzeyinin tamamen kuru ve temiz olduğundan emin olun.
01
Temizle
Yüzeyde biriken toz ve kiri yumuşak bir bez veya fırça yardımıyla temizleyin. Yoğun kimyasal ve aşındırıcı temizlik ürünleri kullanmayın.
02
Zımparala
Gerektiğinde yüzeyi ince zımpara kullanarak ahşabın damar yönünde ve kontrollü biçimde hafifçe zımparalayın.
03
Teak Oil Uygula
Temiz ve kuru yüzeye Teak Oil uygulayın. Yağı temiz bir bez veya uygun bir fırça yardımıyla ahşabın damar yönünde eşit biçimde yayın.
04
Doğal Kurumaya Bırak
Uygulama tamamlandıktan sonra ürünü kullanmadan önce yüzeyin açık ve havadar bir ortamda doğal biçimde tamamen kurumasını bekleyin.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR